Offrant un stockage des bagages et un restaurant, Donchan Grand Hotel Chiang Mai se trouve dans le quartier "Tha Sala" à Chiang Mai, à moins de 4 km du Pont de Nakornping et à 6 km du Centre d'art & de culture de Chiang Mai. L'hotel 3 étoiles sans fumée bénéficie d'une vue sur la ville et dispose un Wi-Fi dans les zones publiques.
La résidence est idéalement situé à environ 15 minutes en voiture du Wat Chet Yot. Donchan Grand est également à 7 km d'un site naturel tel que Nong Buak Hard Public Park. À environ 10 minutes en voiture de l'hotel, on trouve le Marché d’Anusarn pour une expérience shopping exceptionnelle dans la région. Il faut 20 minutes en voiture pour accéder à l'aéroport international de Chiang Mai, qui est à 5 km de la résidence.
21 chambres à Donchan Grand de Chiang Mai sont équipées de conforts comme une climatisation ainsi qu'un Wi-Fi gratuit et une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Dotées d'une cafetière/théière, les chambres sont équipées d'un bureau. Offrant une toilette séparée et une douche, les salles de bain sont équipées d'un sèche-cheveux et des draps de bain.
H.B.S Café est situé à une courte distance de Donchan Grand.